Das Problem ist nicht, dass Windows nichts sagt
Das Problem ist, dass es zu viel sagt und dabei nichts erklärt. Hier eine echte Meldung von einem echten Rechner, links wie Windows sie zeigt, rechts wie der Logwächter sie erklärt.
So steht es in der Ereignisanzeige
Ereignis-ID 17, Quelle Microsoft-Windows-WHEA-Logger, Ebene Warnung Es ist ein korrigierter Hardwarefehler aufgetreten. Komponente: PCI Express Root Port Fehlerquelle: Advanced Error Reporting (PCI Express) Primär Bus:Gerät:Funktion: 0x0:0x6:0x1 Sekundär Bus:Gerät:Funktion: 0x0:0x0:0x0 Primärer Gerätename: PCI\VEN_8086&DEV_7ECA&SUBSYS_50001458&REV_10
Und daneben 6846 weitere davon, jede einzeln aufgeführt.
So erklärt es der Logwächter
AngehenDie Hardware hat einen Fehler bemerkt und selbst wieder geradegebogen.
Einzeln wäre das harmlos, korrigiert heißt korrigiert. Aber es passiert 489 Mal am Tag an derselben Steckverbindung. Das zeigt auf ein Bauteil, das nachgibt.
Was zu tun ist:
- Die Gerätekennung notieren und nachsehen, welches Bauteil das ist
- Steckkarten und Kabel prüfen, eine Karte in einen anderen Steckplatz
- Hält es an, das Bauteil vom Händler prüfen lassen
Wann Sie das brauchen
Der Rechner spinnt und Sie wissen nicht warum
Er stürzt ab, hängt oder wird langsam. In der Ereignisanzeige steht die Antwort, aber zwischen tausenden Zeilen.
Sie betreuen Rechner für andere
Statt bei jedem Anruf selbst in die Protokolle zu steigen, sehen Sie in einer Minute, ob etwas Ernstes dabei ist.
Sie wollen wissen, ob es ernst ist
Ein roter Eintrag ist nicht automatisch schlimm, und eine gelbe Warnung nicht automatisch harmlos. Die Häufigkeit entscheidet.
Bevor Sie Geld ausgeben
489 Hardwarefehler am Tag sind ein Befund, mit dem Sie zum Händler gehen können. Ein Gefühl ist keiner.